KLANT:
Inventum huishoudelijke apparaten B.V.
OPDRACHT:
Realisatie website / e-commerce platform
EFFICIENCYSLAG DOOR O.A:
Bidirectionele koppeling Exact Software
Inventum is aanbieder van huishoudelijke apparaten met een uitgebreid productaanbod in de categorieën klein huishoudelijk, vrijstaand witgoed, inbouw witgoed en persoonlijke verzorging. In de afgelopen 10 jaar is Inventum uitgegroeid van een kleinschalig familiebedrijf tot een toonaangevende speler in de elektronicabranche. Deze jaren vallen nagenoeg samen met de periode waarin wij voor Inventum werken. Mede dankzij de prettige samenwerking en de expertise van onze ontwikkelaars is ons gevraagd om ook de technische realisatie van de nieuwe website op ons te nemen.
Voor de nieuwe architectuur van de website hebben wij gebruik gemaakt van de laatste technieken. Om de site volledig zelf te kunnen beheren, hebben wij MijnBeheer geïmplementeerd. Daarnaast zijn binnen dit project onderstaande integraties met externe systemen gerealiseerd:
Een andere mooie ontwikkeling is dat processen zijn geautomatiseerd die voorheen handmatig werden gedaan door Inventum. Zoals bijvoorbeeld het generen van productsheets en het beschikbaar stellen van CSV-bestanden en/of API endpoints voor derde partijen.
Ook hebben wij het volledige bestel- en retourproces geautomatiseerd. Klanten kunnen nu op eenvoudige wijze een aangekocht product of onderdeel retourneren en binnen het Mijn Account gedeelte de status inzien en verzendlabel(s) downloaden.
Het nieuwe Inventum-platform is optimaal schaalbaar zonder concessies te doen aan e-commerce of merkbeleving.
Uit onderzoek blijkt dat consumenten zich tegenwoordig uitgebreid online oriënteren, de website van de fabrikant wordt daarbij niet overgeslagen. Dat was voor ons aanleiding om de website volledig te vernieuwen. Consumenten kunnen op de nieuwe website uitgebreide productinformatie vinden, handleiding downloaden en terecht voor het bestellen van onderdelen. De grootste verandering zit eigenlijk aan de achterkant van de website. Veel processen zijn geautomatiseerd en nemen daarmee veel werk uit handen en zijn minder foutgevoelig geworden. Met de nieuwe website zijn we klaar voor de toekomst.
Wielink bouwde naast de website, ook alle geautomatiseerde taken, inclusief koppelingen met ons erp-systeem (Exact) en de backoffice. Over de samenwerking met Wielink Websolutions is Ronald Hoefsmit uitermate tevreden. “Ze hebben een hands-on mentaliteit, kunnen de vertaalslag van techniek naar marketing maken en hebben voldoende kennis en kunde in huis voor complexe koppelingen. En weet je wat ook prettig is? Je hebt direct contact met de uitvoerders.”
Voor Inventum hebben wij een bidirectionele koppeling ontwikkeld met Exact. Dit biedt Inventum erg veel voordelen omdat gegevens niet meer dubbel en/of handmatig ingevoerd hoeven te worden. Zo worden bestellingen van onderdelen direct in Exact geplaatst voor verdere verwerking en worden factureren vanuit Exact beschikbaar gesteld op de website. Kortom; een enorme efficiencyslag!
Voor alle documenten en beeldmateriaal maakt Inventum gebruik van Flevocloud. Hiervoor hebben wij een koppeling geschreven zodat documenten en beelden automatisch aan de juiste producten op de website worden gekoppeld. Een goed voorbeeld van automatiseren.
Op zoek naar een maatwerk oplossing voor je software vraagstuk? Of benieuwd naar de mogelijkheden waar je kunt verbeteren binnen je organisatie?
Vraag hieronder een vrijblijvend adviesgesprek aan. Eén van onze collega's komt bij je langs om te onderzoeken wat allemaal mogelijk is. Je mag ook bij ons komen.
We zijn benieuwd naar de uitdagingen binnen jouw organisatie. Verras ons!
Laat hieronder je nummer achter en ik bel je binnen 1 werkdag terug.
Benieuwd naar de ervaringen van onze klanten met Wielink websolutions?
Bekijk ervaringen